Say2Prompt

Say2Prompt 退款政策

首次购买:首次购买付费方案的,可在付款后 14 天内申请全额退款,前提是期间云端听写用量不超过 3 小时(180 分钟)。请用账户邮箱发送邮件至 support@say2prompt.com。退款原路返回,退款后方案及其剩余分钟数立即终止。

免费分钟数:60 分钟免费云端听写是一次性赠送,不是试用,不会因此产生任何费用。

取消:可随时在账户中取消,取消于当前计费周期结束时生效,此前仍可使用。未使用的部分周期不予退款,但法律要求、我们无故终止你的订阅或停止提供服务时,退还预付周期中未使用的部分。

法定撤回权(欧盟、英国及类似法律):依法享有撤回权的消费者可在购买后 14 天内撤回。如你要求服务在此期间开始提供,我们退还价款,扣除已用云端分钟数占当期额度的比例部分。本条是对首次购买退款规则的补充。

用支付宝或微信支付购买的时长包适用相同规则。

绝不自动收取超额费用:分钟数用完后,云端听写暂停,直到额度续期。

本政策是《用户协议》第四条的一部分。